Q&A
Q1 お見積もりは無料でしょうか？見積依頼方法は？
A はい、無料です。
お見積もりやお問合せでは一切料金はかかりません。お見積もりに納得いただけなかった場合でも、ご予約前でしたらお断りいただいても料金は発生しません。安心してご依頼ください。
お見積もりのご依頼はお電話（055-939-7125）又はお問合せフォームより受付けております。
追って、担当者からご連絡させていただきます。
Q2 お見積もりを依頼する際はどのような情報が必要ですか？
A 以下の項目をお聞きした上でお見積もり致します。
ご希望日時、積み地、降ろし地、品目、荷姿（段ボール等、梱包後の姿）、個数、その他ご希望等
内容により、より詳しくお聞きいたします。
Q3 少量の荷物でもお願いできますか？個人でお願いすることは可能ですか？
A 小口輸送もお任せ下さい。お取り扱いは法人のお客様からのみとなります。
お荷物は少量でも大切にお届けします。当社の輸送サービスは法人のお客様からのみ受付けております。申し訳ありませんが、個人でのご依頼は受付できません。
Q4 輸送をお願いする業者を検討中です。その上でご相談できますか？
A はい、可能です。
他社のお見積もりがございましたら、拝見させていただいた上、割引等の対応が出来る場合があります。お気軽にご相談ください。
Q5 どのプランをお願いしたら良いのか分かりません。
A 大丈夫です。最適なプランをご提案します。
当社でお客様に最適で最安のプランをご提案、お見積もり致します。
Q6 何キロまで積載可能でしょうか？
A 車両によって異なります。
車両紹介ページをご参照、又はお気軽にお問合せください。
Q7 早朝や夜間、休日に輸送をお願いできますか？
A 対応できる場合がございます。
事前にお問い合わせ下さい。割増料金がかかる場合がありますのでご了承ください。
Q8 お見積もりしていただいた金額と実際の請求金額とで誤差が出る場合はありますか？
A 下記の場合は発生することがあります。
・ご予約時に申告して頂いた品物と実物が異なっていた場合（品目、サイズ、荷姿等）
・ご予約時に申告して頂いた荷物の量が異なっていた場合
・郵送距離や日時に変更があった場合
Q9 時間の指定は可能ですか？
A はい、可能です。
ご希望の日時をご指定いただければ対応いたします。お任せ下さい。
Q10 軽量物を遠方に輸送することは可能でしょうか？
A はい、可能です。
4ｔトラックで積み合わせ、又は2ｔトラックによるチャーター便での対応が可能です。
Q11 大型精密機器の輸送には対応できますか？
A はい、輸送実績があります。
大型のエアサス車を保有していますので対応可能です。精密機器の輸送は多くの実績があり、当社が得意としていますのでお任せ下さい。
Q12 荷物をこちらが持ち込んでも大丈夫でしょうか？
A はい、対応致します。
お持ち込みの場合、料金を割引いたします。お気軽にお見積もりをご依頼ください。
Q13 荷物が破損した場合の保障はありますか？
A はい、保障致します。
保有している全車両が1000万円までの貨物保険に加入しております。万が一の場合もご安心ください。
また、保険には加入しておりますが、弊社は安全運転に徹底して取り組んでおります。お客様の大切なお荷物を傷付けることなく安全にお届けします。
Q14 日程の変更やキャンセルをする場合に発生する料金を教えて下さい。
A ご予約日の3日前までであれば無料で対応いたします。
やむを得ないキャンセルや日程変更についてはお早めにご連絡ください。ご予約日の3日前までであれば無料で対応いたします。但し、直前の日程変更及びキャンセルは下記の料金が発生する場合がございますのでご注意ください。
・ご予約日の2日前まで・・お見積金額の30％
・ご予約日の前日まで ・・お見積金額の50％
・ご予約日当日 ・・お見積金額の80％